תנאי שימוש
אנא קראו בעיון את התנאים וההגבלות. תנאים אלו מסדירים את הגישה והשימוש שלכם באתר, בכלים ובשירותים של Roots to Rights (יחדיו: "השירותים"). בשימוש בשירותים, ביצירת חשבון, בהתחלת בדיקת זכאות או בביצוע תשלום, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם ואתם מסכימים לתנאים אלו.
היקף השירותים
תיאור
Roots to Rights מספקת משאבי מידע, בדיקות זכאות, הנחיות וכלים דיגיטליים המסייעים למשתמשים לבחון מסלולים הקשורים לאזרחות, מסמכים ותהליכים דומים. שירותים מסוימים עשויים להינתן על‑ידינו או בשיתוף פעולה עם ספקי צד שלישי מהימנים.
ללא ייצוג משפטי
אלא אם הוסכם במפורש ובכתב, Roots to Rights אינה פועלת כעורך הדין או כנציגתכם המשפטית, ושימוש בשירותים אינו יוצר יחסי עורך דין–לקוח.
זמינות השירות
אנו עשויים לשנות, להשעות או להפסיק כל חלק מן השירותים בכל עת. תכונות מסוימות עשויות להיות זמינות רק באזורים או בשפות מסוימים.
אחריות המשתמש
באחריותכם לוודא שהשימוש בשירותים מתאים לנסיבותיכם ועומד בדרישות הדין הרלוונטי.
עדכונים
אנו עשויים לעדכן מעת לעת את תנאים אלו ואת השירותים. אנו ממליצים לעיין בתנאים באופן קבוע.
דרישות גיל
עליכם להיות בני 18 ומעלה (או גיל הבגרות המשפטי באזור שיפוטכם) כדי להשתמש בשירותים או לבצע רכישה.
בדיקות זכאות
קלטים ודיוק
תוצאות הבדיקה תלויות במידע שאתם מספקים. באחריותכם לוודא שכל המידע מלא ומדויק.
מגבלות
הבדיקות מספקות אינדיקציה כללית לזכאות. הן אינן הערכה משפטית מקיפה ועלולות שלא להביא בחשבון גורמים הרלוונטיים למקרה שלכם.
שינויים ובחינה מחדש
אם נסיבותיכם משתנות, התוצאות עשויות להשתנות. ייתכן שתידרשו להריץ את הבדיקות מחדש או להתייעץ עם איש מקצוע.
תשלומים והחזרים
תמחור
המחירים עבור תכונות בתשלום, ייעוצים או חבילות מוצגים במסגרת השירותים. עשויים לחול מסים ועמלות.
אמצעי תשלום
אנו עשויים לקבל כרטיסי אשראי ושיטות נוספות המוצעות בקופה. במסירת פרטי תשלום, אתם מאשרים לנו (ולמעבדי התשלומים שלנו) לחייב את הסכומים המגיעים.
החזרים
אלא אם צוין אחרת להצעה מסוימת, עמלות אינן ניתנות להחזר לאחר גישה לשירותים או אספקתם. כאשר הדבר מותר, נוכל להעניק החזר יחסי או מטעמי שירות לקוחות, לפי שיקול דעתנו.
מבצעים
הנחות או הצעות ניסיון הן מוגבלות בזמן וכפופות לתנאים נוספים שיפורטו במסגרת המבצע.
מדיניות ביטולים
ייעוצים / מפגשים שנקבעו
בקשות ביטול או שינוי מועד יש להגיש במסגרת חלון הזמן שצוין בעת ההזמנה. ביטולים מאוחרים או היעדרות (No‑Show) עשויים להיות מחויבים במלואם.
מוצרים/שירותים דיגיטליים
לאחר שנפתחו, הורדו או סופקו, שירותים דיגיטליים אינם ניתנים בדרך כלל לביטול או להחזר, אלא אם נדרש על פי דין או צוין אחרת.
חשבונות ואחריות
אבטחת חשבון
אם יצרתם חשבון, שמרו על פרטי הגישה בסודיות והודיעו לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה.
מידע מדויק
ספקו מידע מדויק, עדכני ומלא. אתם נושאים באחריות לכל פעילות המבוצעת במסגרת החשבון שלכם.
שימוש מותר
שימוש חוקי
אין לעשות שימוש לרעה בשירותים, להפריע לפעילותם או לנסות לגשת אליהם בכל דרך שאינה הממשקים שאנו מספקים.
התנהגות אסורה
אין להטריד, לפגוע בזכויות, לבצע הנדסה לאחור, לגרד נתונים (scraping), לבצע שליפה אוטומטית (למעט כפי שמותר), או לבצע פעולות המפרות דין או זכויות של אחרים.
קניין רוחני
בעלות
אנו (או נותני הרישיון שלנו) בעלי כל הזכויות בשירותים, לרבות תוכן, תוכנה ומיתוג. זכויות אלו מוגנות בדיני קניין רוחני.
רישיון
אנו מעניקים לכם רישיון מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה, להשתמש בשירותים לצרכים אישיים או עסקיים פנימיים, בכפוף לתנאים אלו.
משוב
אם תספקו משוב או הצעות, אתם מעניקים לנו רישיון חופשי מתמלוגים, ניתן להעברה ובעל רישוי משנה להשתמש בהם ללא הגבלה.
פרטיות ומידע
מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על מידע אישי. בשימוש בשירותים, אתם מסכימים לנוהגי עיבוד המידע שלנו.
דיוק נתונים
אתם אחראים לדיוק המידע שלכם ולהגנה על המכשירים והחשבונות שלכם.
תקשורת
תקשורת אלקטרונית
אתם מסכימים לקבל מסרים אלקטרוניים (למשל דוא"ל, הודעות בתוך האפליקציה). אנו עשויים לשלוח הודעות תפעוליות הקשורות לשימושכם בשירותים.
שיווק
באפשרותכם לבטל קבלת מסרים שיווקיים לא חיוניים בכל עת באמצעות קישורי ההסרה.
שירותי צד שלישי
אינטגרציות
השירותים עשויים לקשר או להשתלב עם אתרים, כלים או שירותים של צד שלישי. איננו אחראים לתכנים או לנוהגים של צדדים שלישיים.
תשלומים
תשלומים עשויים להיות מעובדים על ידי צדדים שלישיים, בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.
הגבלת אחריות
שירות כפי שהוא
השירותים מסופקים "כמות שהם" ו"כפי זמינותם" ללא אחריות מכל סוג, במידה המרבית המותרת לפי דין.
נזקים
במידה המרבית המותרת לפי דין, Roots to Rights וחברות הקשורות אליה לא יישאו באחריות לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, או לאובדן רווחים או הכנסות.
תקרת אחריות
סך אחריותנו לכל תביעה הנובעת מן השירותים לא יעלה על הסכום ששילמתם עבור השירות שממנו צמחה התביעה במהלך ששת החודשים שקדמו לאירוע.
שיפוי
חובותיכם
אתם מסכימים לשפות ולפטור מאחריות את Roots to Rights, חברות הקשורות אליה ועובדיה מכל תביעה, נזק, הפסד או הוצאה הנובעים מהשימוש שלכם בשירותים, מהתוכן שלכם או מהפרת תנאים אלו או דין החל.
שינויים בתנאים
עדכונים
אנו עשויים לעדכן מעת לעת תנאים אלו. אם יחולו שינויים מהותיים, נמסור הודעה כפי שנדרש לפי דין. המשך שימוש בשירותים לאחר כניסת השינויים לתוקף יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
דין ושיפוט
סמכות שיפוט
תנאים אלו כפופים לדיני מדינת ישראל, ללא תחולת עקרונות ברירת הדין. לבתי המשפט בתל אביב–יפו תהיה סמכות שיפוט ייחודית, אלא אם נדרש אחרת לפי דין קוגנטי.
פרטי קשר
פניות כלליות
לשאלות בנוגע לתנאים אלו או לשירותים, פנו לצוות התמיכה שלנו.
למידע נוסף, ניתן לפנות אלינו: info@roots2rights.com